24-Stunden-Pflege
für Ihre Angehörigen
Für ein würdevolles Leben im Alter durch eine liebevolle Betreuung zu Hause
- IQH-zertifizierte Beratung vor Ort
- 20 Jahre Erfahrung
- Landesrechtlich anerkannt nach §45a SGB XI
- Mitglied VHBP
Persönliche und individuelle Beratung vor Ort
Individuelle Fachberatung in der Ihrer Region durch unsere Ansprechpartner vor Ort
Erstattungen durch die Pflegekasse
Wir zeigen, wie Leistungen der Pflegekasse optimal genutzt werden können
Geprüfte und legale Betreuungskräfte
Sorgfältig ausgewählte Betreuungskräfte aus Osteuropa – rechtssicher eingesetzt
Ermitteln Sie jetzt ihre möglichen Betreuungskosten
- DSGVO konform
- Kostenlos & unverbindlich
- In wenigen Minuten in Ihrem Postfach
- Individuell für Ihre Pflegesituation
Daheim statt im Heim: Betreuung in häuslicher Gemeinschaft (BihG)
Wie eine 24-Stunden-Betreuungskraft Ihren Alltag erleichtert
Die 24-Stunden-Betreuung ermöglicht älteren Menschen, weiterhin im eigenen Zuhause zu leben und dort zuverlässig unterstützt zu werden. Eine Betreuungskraft lebt im Haushalt der zu betreuenden Person und begleitet sie durch den Alltag. Dazu gehören Unterstützung bei der Körperpflege und Mobilität, Hilfe im Haushalt sowie gemeinsame Zeit für Gespräche und Aktivitäten.
Die Aufgaben einer 24-Stunden-Betreuungskraft umfassen:
- Grundpflege: Hilfe bei Körperpflege, Ernährung und Mobilität
- Haushaltsführung: Unterstützung bei Haushalt, Wäsche und Mahlzeiten
- Gesellschaft leisten: Förderung der sozialen Kontakte
- Notfallhilfe: Sofortige Reaktion im Notfall
Lesen Sie, was unsere Kunden zur 24-Stunden-Pflege von Sofiapflege sagen:
Die Leistungen der Sofiapflege rund um die häusliche Betreuung
Als erfahrener Anbieter für häusliche Betreuung unterstützen wir Familien seit 19 Jahren zuverlässig bei der Organisation der 24-Stunden-Betreuung. Von der Bedarfsermittlung über die Auswahl einer passenden Betreuungskraft bis hin zur Anreise und persönlichen Begleitung übernehmen wir alle organisatorischen Schritte. Unser Ziel ist eine Betreuungslösung, die alltagstauglich ist, verständlich erklärt wird und ohne unnötige Bürokratie auskommt.
Genaue Bedarfsanalyse vor Vertragsabschluss
Vor Vertragsabschluss führen wir eine detaillierte Analyse Ihres Pflegebedarfs durch, um die perfekte Betreuungslösung für Ihre 24-Stunden-Pflege zu finden.
Vorauswahl einer geeigneten Betreuungskraft
Basierend auf Ihren Anforderungen schlagen wir Ihnen eine Auswahl an qualifizierten Betreuungskräften vor, die für Ihre 24-Stunden-Pflege ideal geeignet ist.
Schnelle Vermittlung und Anreise innerhalb von 6-10 Werktagen
Die schnelle Vermittlung Ihrer Betreuungskraft erfolgt innerhalb von 6-10 Werktagen. Damit ist Ihre 24-Stunden-Pflege schnell und zuverlässig organisiert.
Koordination der Anreise Ihrer Betreuungskraft
Wir sorgen für eine reibungsfreie Reiseorganisation, damit Ihre Betreuungskraft zuverlässig zu Ihnen kommt. Dabei stehen unsere Kundenberater als Ansprechpartner an Ihrer Seite.
Reibungsloser Ablauf bei Wechsel der Betreuungskraft
Auch bei einem Wechsel der Betreuungskraft sorgt unser Service für einen reibungslosen Übergang, sodass Ihre häusliche Betreuung ohne Unterbrechung fortgesetzt wird.
Persönlicher Ansprechpartner und 24/7 Notfallhotline
Sie erhalten einen persönlichen Kundenbetreuer, der Ihre individuelle Situation kennt und sich um Sie sorgt. Darüber hinaus steht Ihnen unsere Notfallhotline 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Kostenlose Belieferung mit Pflegehilfsmitteln
Damit Ihre Betreuungskraft optimal arbeiten kann, liefern wir Ihnen kostenfrei alle notwendigen zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42€.
Koordination und Abstimmung des gesamten Betreuungseinsatzes
Wir koordinieren alle Details und stellen sicher, dass die häusliche Betreuung reibungslos verläuft, damit Sie sich entspannt auf Ihre Pflegekraft verlassen können.
Ermitteln Sie Ihre persönlichen Betreuungskosten – schnell und transparent!
Mit unserem Pflegekostenrechner erhalten Sie in wenigen Schritten eine klare Ersteinschätzung zu den voraussichtlichen Betreuungskosten – individuell auf Ihre Situation abgestimmt, einfach, unverbindlich und direkt online.
Unsere Betreuungskräfte stellen sich vor
Niemand könnte unsere liebevollen Betreuungskräfte besser vorstellen, als sie sich selbst. Hier finden Sie eine kleine Auswahl an aktiven Betreuungskräften der Sofiapflege:
Über mich: Ich arbeite seit 8 Jahren als Betreuungskraft bei der Sofiapflege. Der Alltag mit älteren Menschen macht mir große Freude, besonders die persönlichen Gespräche. Mir ist wichtig, dass sich meine Kunden gut aufgehoben fühlen. In meiner Freizeit lese ich sehr gerne.
- 8 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Unternehmungslustig & kommunikativ
- Gute Kochkünste
Über mich: Miteinander zu lachen ist für mich genau so wichtig, wie das Abendbrot oder der Kaffee am Morgen. Ich bin zuverlässig, geduldig und mit 5 Jahren bei der Sofiapflege eine erfahrene Betreuungskraft. Das wichtigste ist meiner Meinung nach der gegenseitige Respekt voreinander.
- 5 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Haushaltsführung
- Gute Kochkünste
Über mich: Seit zwei Jahren arbeite ich als Betreuungskraft bei der Sofiapflege. Geduld und Einfühlungsvermögen sind mir wichtig, besonders im Umgang mit älteren Menschen. Durch einen Pflegefall in meiner Familie weiß ich, wie wertvoll liebevolle Betreuung ist. Haare und Kosmetik mache ich ebenfalls gern.
- 2 Jahre Erfahrung
- Mittelgute Deutschkenntnisse
- Gelernte Friseurin & Kosmetikerin
- Sehr gute Kochkünste
Über mich: Geduld, Einfühlungsvermögen und Sorgfalt prägen meine Arbeit als Betreuungskraft. Mir ist wichtig, eine ruhige und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, in der sich Menschen gut aufgehoben fühlen. In meiner Freizeit häkle und dekoriere ich gern und bin kreativ tätig.
- 7 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit Demenzbetreuung
- Sehr gute Kochkünste
Über mich: Ich begleite ältere Menschen im Alltag, wenn es allein nicht mehr gut geht. Geduld und gegenseitiger Respekt sind mir dabei besonders wichtig. Ich übernehme gerne den Haushalt und koche oft ukrainische Gerichte, damit sich die Menschen, die ich betreue, wohlfühlen.
- 1 Jahr Erfahrung
- Mittelgute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Haushaltsführung
- Gute Kochkünste
Über mich: Ich spreche Deutsch, Französisch und Flämisch und tausche mich gerne in der Sprache meiner Kunden aus. Als gelernte Sanitäterin habe ich viele Jahre Pflegeerfahrung. Seit fünf Jahren arbeite ich in der häuslichen Betreuung und bringe viel Geduld und Einfühlungsvermögen mit.
- 5 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Haushaltsführung
- Gute Kochkünste
Über mich: Seit einem Jahr betreue ich einen festen Kunden und schätze das vertraute Miteinander sehr. Kochen macht mir großen Spaß und gehört für mich einfach dazu. In meiner freien Zeit bin ich gern mit dem Fahrrad unterwegs oder vertiefe mich in ein Puzzle – dabei kann ich wunderbar abschalten.
- 6 Jahre Erfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Haushaltsführung
- Ist sehr naturverbunden
Über mich: Ich komme aus Ungarn und habe zwei Kinder. Besonders geprägt hat mich die Zeit, in der ich zwei Jahre einen Herrn mit Krebs begleitet habe. Respekt, Herzlichkeit und eine vertraute Atmosphäre sind mir wichtig. Kochen ist für mich eine Herzenssache, und ich bereite gerne Mahlzeiten zu, die Freude machen.
- 6 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Kochkünste
- Erfahrung mit vielen Krankheitsbildern
Wir sind landesrechtlich anerkannter Anbieter für Entlastungsangebote nach § 45a SGB XI
Mit Sofiapflege bis zu 40% Erstattungen durch die Pflegekasse bekommen
Sofiapflege ist einer der wenigen offiziell anerkannten Anbieter für Angebote zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI. Das bedeutet konkret für Sie: Bis zu 40% Ihrer Pflegesachleistungen können für die Organisation der 24-Stunden-Betreuung genutzt werden. Die Pflegekasse erstattet den Betrag für Pflegebedürftigen mit anerkanntem Pflegegrad – ein Vorteil, den die allermeisten Anbieter nicht bieten können. Wer kann diese Leistungen nutzen? Anspruch darauf haben alle Pflegebedürftigen ab Pflegegrad 2. Zusätzlich können Sie den Entlastungsbetrag in Höhe von 131€ abrufen.
Warum das für Sie wichtig ist:
- Geld sparen – Die Pflegekasse erstattet einen Teil der Kosten
- Unterstützung – Die Angehörigen werden entlastet
- Mehr Sicherheit – Offiziell anerkannter Anbieter mit geprüften Leistungen
- Bessere Betreuung – Keine versteckten Kosten, transparente Abwicklung
Jetzt Kosten mit unserem Pflegekostenrechner berechnen
Bernadette Aßmann
Wir sind für Sie da – von der ersten Frage bis zum Start der Betreuung.
Ablauf:
In wenigen Schritten zu Ihrer Betreuungskraft
1. Ihre Anfrage
Der erste Schritt zu Ihrer Betreuung ist Ihre Anfrage über unser Preisrechner-Formular. Nennen Sie uns Ihre Betreuungsbedürfnisse und erhalten Sie eine individuelle Kostenschätzung in Ihr Postfach.
4. Unser Angebot an Sie
Anschließend erhalten Sie von uns ein bedarfsgerechtes Angebot für eine umfassende und liebevolle häusliche Betreuung – individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
2. Telefonisches Erstgespräch
Wir führen ein kurzes telefonisches Erstgespräch, klären erste Fragen zu Ihrer Situation und finden gemeinsam einen passenden Termin für ein Beratungsgespräch vor Ort, damit der weitere Ablauf klar vorbereitet ist.
5. Betreuungsvorschläge
Sobald Sie uns den Auftrag erteilen, geht es los: Ich präsentiere Ihnen passende Betreuungspersonen, die sowohl fachlich als auch menschlich gut zu Ihrer Situation passen.
3. Beratungstermin vor Ort
Der für Ihren Wohnort zuständige Berater kommt zu Ihnen nach Hause, um Ihre Situation fundiert einzuschätzen. Vor Ort klären wir offene Fragen, erläutern mögliche Leistungen der Pflegekasse und prüfen, welche Betreuungslösung am besten passt.
6. Die Anreise
Wir organisieren die Anreise Ihrer Betreuungsperson und stehen Ihnen dabei jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. So ist ein guter Start garantiert!
Sie interessieren sich für eine häusliche Betreuung?
Wir begleiten Sie Schritt für Schritt.
Häufig gestellte Fragen
Als Betroffener steht man meist plötzlich vor der Herausforderung, schnell eine bedarfsgerechte Betreuung in die Wege zu leiten. Dabei kommen viele Fragen auf. Aus diesem Grund haben wir Ihnen die Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Betreuung in häuslicher Gemeinschaft zusammengefasst.
Ermitteln Sie jetzt Ihre individuellen Pflegekosten und sehen Sie, welche Erstattungen Ihnen zustehen können:
Was kostet eine häusliche Betreuung von Sofiapflege?
Die Kosten hängen von Ihren individuellen Wünschen und Anforderungen ab – z. B. Sprachkenntnisse, Mobilität oder Pflegegrad. Als landesrechtlich anerkannter Anbieter für Entlastungsleistungen nach § 45a SGB XI können Sie sich bis zu 40 % der Pflegesachleistungen von der Pflegekasse erstatten lassen. Für eine erste Einschätzung empfehlen wir unseren Pflegekostenrechner – schnell, unverbindlich und kostenfrei.
Was versteht man unter einer sog. „24-Stunden-Pflege“ bei Sofiapflege?
Die sogenannte „24-Stunden-Pflege“ der Sofiapflege bietet eine zuverlässige Lösung für Senioren und pflegebedürftige Menschen, die im eigenen Zuhause betreut werden möchten. Erfahrene Betreuungspersonen aus Osteuropa ziehen für einen festgelegten Zeitraum bei der zu betreuenden Person ein und übernehmen vielfältige Aufgaben im Alltag.
Zu den Leistungen gehören zum Beispiel:
- Haushaltsunterstützung – Reinigung, Kochen und Einkäufe.
- Grundpflege – Hilfe bei der Körperpflege und beim Anziehen.
- Freizeitgestaltung – Gesellschaft leisten und Aktivitäten gemeinsam erleben.
Wichtiger Hinweis: Auch bei der sogenannten „24-Stunden-Pflege“ handelt es sich nicht um eine Rund-um-die-Uhr-Arbeitszeit. Diese Bezeichnung hat sich über die Jahre im Sprachgebrauch verfestigt und kann für Missverständnisse sorgen. Die Betreuungskräfte arbeiten im Rahmen einer 40-Stunden-Woche, wobei die Arbeitszeiten natürlich flexibel an die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden angepasst werden können, um so für ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu sorgen.
Welche Rahmenbedingungen sollten für eine sog. „24-Stunden-Pflege“ erfüllt sein?
Für die Betreuung im eigenen Zuhause braucht die Betreuungsperson ein separates, abschließbares Zimmer mit Bett, Tisch, Stuhl und Schrank. Ein Internetzugang ist ebenfalls wichtig, damit sie mit ihren Angehörigen kommunizieren kann.
Werden bei einer Beauftragung von Sofiapflege Kosten von der Pflegekasse übernommen?
Ja, als landesrechtlich anerkannter Anbieter für Entlastungsleistungen nach § 45a SGB XI kann man mit Sofiapflege Erstattungen von der Pflegekasse erhalten. Je nach Pflegegrad stehen Ihnen verschiedene Leistungen zu, wie z. B. die Verhinderungspflege, zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel (bis zu 42 € monatlich) oder auch Zuschüsse für eine Betreuung im eigenen Zuhause. So können bis zu 40 % der Pflegesachleistungen erstattet werden. Unsere Berater helfen Ihnen gerne, die passende Förderung zu nutzen.
Wie wird die passende Betreuungskraft gefunden?
Anhand Ihrer Wünsche schlagen wir Ihnen eine geeignete Person vor – inklusive Profil mit Foto und Informationen zur Erfahrung. Ein persönliches Telefonat oder Videogespräch sind ebenfalls möglich, damit Sie sich vorab ein Bild machen können.
Wie lange dauert es, bis die Betreuungskraft von Sofiapflege anreisen kann?
Bei Sofiapflege profitieren unsere Kunden von einer schnellen und zuverlässigen Vermittlung qualifizierter Betreuungskräfte. In der Regel dauert es nur 6-10 Werktage nach Beauftragung der Pflegedienstleistung, bis die passende Betreuungskraft gefunden und vor Ort ist.
Wie lange ist die Betreuungskraft am Stück im Einsatz?
Unsere Betreuungskräfte sind im Durchschnitt 2 bis maximal 3 Monate am Stück im Einsatz. Anschließend kehren sie für eine wohlverdiente Pause zu ihren Liebsten nach Hause zurück.
Nahtloser Wechsel für kontinuierliche Betreuung: Um sicherzustellen, dass Sie jederzeit optimal versorgt sind, übernimmt im direkten Anschluss eine ebenso liebevolle und erfahrene Kollegin die Betreuung. Dieses rotierende System gewährleistet eine lückenlose Betreuung und sorgt für Verlässlichkeit im Alltag.
Langfristige Beziehungen durch Wiederkehrer: Die meisten unserer Betreuungskräfte fühlen sich bei unseren Kunden so wohl, dass sie gerne immer wieder in den Einsatz zurückkehren. Dies fördert Vertrauen, schafft Kontinuität und unterstützt den Aufbau einer persönlichen Bindung zwischen Kunden und Pflegekräften.
Ihre Vorteile mit Sofiapflege im Überblick:
- Planbare Einsätze von 2–3 Monaten für Stabilität und Kontinuität.
- Nahtlose Übergänge zwischen den Betreuungskräften.
- Bewährtes Rotationssystem für langfristige Betreuung.
Wiederkehrende Betreuungskräfte, die Ihre Bedürfnisse bereits kennen.
Ist die Beschäftigung der Betreuungskräfte rechtlich abgesichert?
Ja, alle Betreuungspersonen sind legal tätig – meistens als selbstständige Kräfte mit deutscher Versicherung und Gewerbeanmeldung, aber auch im Rahmen einer A1-Entsendung durch ein EU-Unternehmen.
Wie sind die Zeiten der Betreuung geregelt?
Die Einsatzzeiten orientieren sich an Ihrem individuellen Bedarf. Üblich sind ca. 40 Stunden pro Woche. Nach Absprache sind auch Nachtbereitschaften möglich.
Was wenn die Betreuungskraft erkrankt?
Fällt Ihre Betreuungsperson krankheitsbedingt aus, sorgen wir schnell und zuverlässig für eine passende Ersatzkraft, damit die Versorgung lückenlos weiterläuft.