Bernadette Aßmann

Ihre persönliche Ansprechpartnerin für ganz Deutschland

Stellen Sie mir jetzt Ihre Anfrage – ich begleite Sie Schritt für Schritt mit viel Vertrauen und Klarheit.

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IQH-zertifizierte Beratung zur häuslichen Betreuung für ganz Deutschland

Über mich

„Es gibt kaum etwas Wichtigeres, als einen geliebten Menschen in guten Händen zu wissen.“
Mein Name ist Bernadette Aßmann, und ich bin Ihre persönliche Ansprechpartnerin für die 24-Stunden-Betreuung. Ich bin in Ihrer Region für Sie aktiv und begleite Sie auf dem Weg zu einer passenden Betreuungslösung, die Ihnen Sicherheit gibt und Ihre Angehörigen bestmöglich versorgt.

Ich unterstütze Sie Schritt für Schritt und nehme mir Zeit für Ihre Anliegen. Mein Ziel ist es, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt verstanden und gut aufgehoben fühlen.

Was Sie von mir erwarten können:

Individuelle Beratung zu allen Fragen der Betreuung zu Hause
IQH-geprüfte Fachkompetenz in der häuslichen Betreuung
Passende Betreuungspersonen, die auch menschlich zu Ihrer Situation passen
Ein unkomplizierter und vertrauensvoller Einstieg in die Betreuung

Ich bin gerne für Sie da – gemeinsam finden wir die beste Lösung für Ihre Betreuungssituation.

Ablauf:

In wenigen Schritten zu Ihrer Betreuungskraft

1. Ihre Anfrage

Der erste Schritt zu Ihrer Betreuung ist Ihre Anfrage über mein Kontaktformular. Diese ist selbstverständlich kostenfrei und unverbindlich – schildern Sie mir einfach kurz Ihr Anliegen, und ich kümmere mich um den Rest.

2. Ich melde mich telefonisch

Ich rufe Sie persönlich an, um ein erstes Gespräch zu führen. Wenn es zeitlich gerade passt, können wir dabei bereits das vollständige Beratungsgespräch durchführen. Sollte es mehr Zeit benötigen, vereinbaren wir einen weiteren Termin für ein längeres, ausführliches Telefonat. In jedem Fall klären wir schon die wichtigsten Punkte, damit Sie schnell mehr Klarheit haben.

3. Ausführliches Beratungsgespräch

Falls im ersten Gespräch noch Fragen offen bleiben, nehmen wir uns in einem weiteren Telefontermin bewusst Zeit dafür. Wir besprechen Ihre Situation, mögliche Erstattungen der Pflegekasse und die passende Betreuungslösung. Auf Wunsch kann dieser Termin auch online stattfinden.

4. Mein Angebot an Sie

Anschließend erhalten Sie von mir ein unverbindliches Angebot für eine umfassende und liebevolle häusliche Betreuung – individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

5. Betreuungsvorschläge

Sobald Sie mir den Auftrag erteilen, geht es los: Ich präsentiere Ihnen passende Betreuungspersonen, die sowohl fachlich als auch menschlich gut zu Ihrer Situation passen.

6. Die Anreise

Wir organisieren die Anreise Ihrer Betreuungsperson und stehen Ihnen dabei jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung. So ist ein guter Start garantiert!

Lassen Sie uns gemeinsam den ersten Schritt zur häuslichen Betreuung gehen!

Stellen Sie mir jetzt Ihre Betreuungsanfrage und lassen Sie uns gemeinsam den passenden Weg finden. Ich nehme mir Zeit für Ihre Situation, beantworte Ihre Fragen und begleite Sie Schritt für Schritt – damit Sie sich sicher und gut aufgehoben fühlen.

Echte Kundenstimmen zu ihren Erfahrungen mit Sofiapflege:

    
 
 
      Gepostet auf Google  
   Reinhard B 
 15. Oktober 2026
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Zielgerichtete und vertrauensvolle Unterstützung
  
 
     Gepostet auf Google  
   Werner B 
 12. Oktober 2026
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. sehr gute professionelle Kunden Betreuung und Abwicklung.
  
 
     Gepostet auf Google  
   Dr. M 
 23. September 2026
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir waren mit der Vertragsabwicklung und den Leistungen von Sofiapflege sehr zufrieden
  
 
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   Ralf M 
 19. September 2026
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr kompetente und verlässlicher Ansprechpartner, sehr gut erreichbar, was zum Infoaustausch sehr wichtig ist. Die Pflegekräfte sind über den Sommer nicht lange buchbar, was zu öfteren Wechsel führt. Inhaltliche Themen mit den Pflegekräften konnten kurzfristig mit der Betreuung verbessert werden. Was sehr gut funktioniert hat. Bei uns ist es wichtig, dass die Pflegekraft gut auf deutsch kommunizieren kann, da wir über Distanz viele Dinge regeln mussten.
Bei einem Wechsel sagte die Pflegekraft kurzfristig ab. Hier zeigte die Betreuung einen hohen Einsatz, um die Lücke der Pflege zu verkürzen.
Einen Unterschied zu anderen Pflegeversorgern zeigt sich in der Vorauswahl der Profile der Pflegekräfte. Dies spart sehr viel Zeit und Nerven, da die Kontakte deutlich reduziert und auf einem höherem Niveau sind. Ein kurzer Ausflug zu einer anderen Agentur hat dies schmerzlich verdeutlicht.
Vorallem möchten wir uns bei Frau Pinczési für Ihren sehr kompetenten und unermüdlichen Einsatz bedanken.
  
 
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   Cornelia D 
 17. September 2026
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Frau Dinies und auch Herr Röder haben sehr geduldig über einen längeren Zeitraum alle unsere Fragen beantwortet und uns sogar vor Ort beraten. Sie haben sich sehr engagiert immer zeitnah zurück gemeldet. Und haben auch von sich aus die Initiative ergriffen und nachgefragt.
  
 
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   Petra R 
 28. Februar 2026
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr kompetente und sehr freundliche Beratung! Schnelle Reaktionszeit
  
 
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   X S 
 23. Dezember 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir sind begeistert von der sofiapflege. Schon die Erstberatung von Frau Dinies war ausführlich, ehrlich und einfühlsam.
Wir dachten schon, dass die zu pflegende 92-jährige Person nun doch in ein Pflegeheim umziehen muss, nachdem die 24-Stunden-Kräfte der vorherigen Agentur am Ende mit der ausgeprägten Vergesslichkeit, und zu dem Zeitpunkt auch schwierigen Charakter, Probleme hatte. Doch Frau Dinies wollte es noch einmal probieren.
Mittlerweile ist die Betreuungskraft über 3 Monate im Haushalt und beide fühlen sich wohl! Wir hoffen, dass die nächste 24-Stundenkraft es annähernd so gut macht wie die jetzige, damit kein Umzug notwendig ist und die zu betreuende Person in ihrem gewohnten Umfeld bleiben kann.
Herzlichen Dank für die großartige Unterstützung!
  
 
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   Familie F 
 12. November 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Möchte ich von meiner Erfahrung erzählen: Ich hatte ein sehr nettes und fachkompetentes Beratungsgespräch. Ich hatte viele Fragen, die zum Glück alle beantwortet werden konnten, und wir haben eine passende Empfehlung bekommen. Ich bin sehr zufrieden und kann es nur weiterempfehlen nach vielen erfolglosen Anlaufstellen hat es diesmal wirklich geklappt. Meine Beratung fand bei Frau Wildermuth statt (wenn ich sie namentlich nennen darf) eine sehr nette und kompetente junge Dame.
  
 
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   Marc O 
 1. Oktober 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Auf der positiven Seite: Man bekommt schnell und zuverlässig eine Haushalts- und Pflegehilfe (keine gelernte Pflegekraft). Auf der negativen Seite: Man weiß nicht wie gut diese ist. Man kann Glück aber auch Pech haben bzgl. Zuverlässigkeit und Arbeitseinsatz.
  
 
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   Uwe K 
 10. Juli 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich bin dankbar für die, auch bei schwierigen Situationen, sehr gute Zusammenarbeit.
Jederzeit wurde unbürokratisch geholfen.
  
 
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   Biggi R 
 3. Juli 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die von Sofia Pflege vermittelten Pflegerinnen haben unsere Tante liebevoll, kompetent und verantwortungsvoll gepflegt. Sie konnten unserer 92-jährigen Tante die bestmögliche Lebensqualität ermöglichen.  Seitens Sofiapflege wurde immer nachgefragt ob alles passt und wir zufrieden sind. Auch dieses "Kümmern" empfand ich als sehr verantwortungsvoll. Vielen Dank dafür. Biggi Reuß, Nürnberg
  
 
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   Anja 
 28. Juni 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich habe die Dienstleistungen von Sofiapflege für meine Mutter in Anspruch genommen und bin sehr zufrieden. Die Betreuung war stets professionell, freundlich und zuverlässig. Die Pflege wurde mit großer Sorgfalt durchgeführt.

Besonders schätzte ich die gute Kommunikation und die schnelle telefonische Beratung.

Insgesamt kann ich Sofiapflege jedem empfehlen, der eine vertrauenswürdige und liebevolle Pflege sucht.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung.
  
 
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   Michaela M 
 26. März 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir sind sehr zufrieden mit der Pflege Kraft die uns durch die Sofia Hilfe betreut .
Auch ist das Team von Sofia Pflege  sehr  bemüht und unterstützend . Wir können dieses Unternehmen sehr gut weiter empfehlen !
  
 
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   Gabriele M 
 27. Februar 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Sehr gute Agentur für häusliche Pflege zuhause. Immer ein persönlicher Ansprechpartner verfügbar. Die Damen sind kompetent und einfühlsam.
Sehr zu empfehlen.
  
 
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   Bastian N 
 14. Januar 2025
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir hatten Sophia Pflege auf Grund von Stiftung Warentest kontaktiert und beauftragt. Diese Rezension hier passte Sophia Pflege nicht, so dass der Link zu Sophia Pflege gelöscht wurde.
Dennoch sollten die Leser hier bis zum Schluß lesen.
Alles  in allem waren wir sehr zufrieden mit den zwei Betreuerinnen,  die wir für meine 92 jährige Schwiegermutter mit Pflegegrad 1 bekommen hatten,  es gibt aber auch ein “aber”.

Ich erzähle genauer: Wir hatten uns eine Pflegeperson mit ausreichender Sprachkenntnis gewünscht im mittleren Altersbereich  zwischen 30 und 60 Jahren.  Dass meine Schwiegermutter zuweilen sehr auf ihrer Meinung beharrt, hatten wir auch mitgeteilt. Die erste Person, die kam, war wirklich eine Perle. Sie verstand relativ gut deutsch und sprach gebrochen deutsch, so dass wir bei unserer Ankunft am 1. Tage schon von draußen durch das Fenster eine Unterhaltung hörten, bei der bereits gelacht wurde. Besser konnten wir es uns nicht vorstellen. Es war eine totale Entlastung für uns,  da die Gedanken  und Telefonate meiner Schwiegermutter nicht mehr so auf uns fokussiert waren, eine wirkliche Entspannung für uns. Der Pflegebedarf meiner Schwiegermutter war natürlich nicht so groß, es ging hauptsächlich Hilfestellungen morgens beim Aufstehen und um die Sicherheit, die meine Schwiegermutter spüren sollte, dadurch, dass sie nicht mehr allein in ihrem Haus war. Beim Abschied nach etwa 4  Monaten: Tränen. Die zweite Person, die kam, verstand nicht ganz so gut deutsch und es dauerte schon eine ganze Weile, bis sie genügend deutsch durch  den Umgang mit meiner Schwiegermutter erlernt hatte, auch diese zweite Person hatte nur einen 3 Monats-Vertrag mit der Agentur Sofiapflege bzw. deren Partnerorganisation im Eu Ausland  abgeschlossen.
Von der Bezahlung, die wir an die Sophia Pflege schickten, ging etwa 40% netto an die Betreuungspersonen, also rund 1100 €. Das ist etwa 300 € mehr, als ich es von einer anderen deutschen Agentur XYZ der polnischen Frau eines norddeutschen Chefarztes her kenne, die mit polnischen Betreuerinnen arbeitet, die aber überhaupt kein Deutsch verstehen, und die nur mit Übersetzungs-Sprach-Apps kommunizieren können. Ein Problem gab es bei Sofiapflege doch, nämlich als der dreimonatige Vertrag der zweiten Person endete.  Sophiapflege und deren Partnerorganisation wollten den Vertrag über die drei Monate hinaus verlängern, aber dabei die netto-Bezahlung der zweiten Person auf unter die Hälfte von deren bisheriger Vergütung kürzen. Davon erfuhren wir nur durch ein Versehen, da meine Schwiegermutter einen für sie nicht bestimmten Brief in ihrem Briefkasten versehentlich öffnete und las, vom dem sie erst allmählich bemerkte, dass er nicht an sie gerichtet war. Diesen Kürzungs-Versuch haben wir als unzumutbar und sittenwidrig bewertet und daher sofort mit Beendigung des Vertrages bei Sofiapflege gedroht. Schon am nächsten Morgen wurde der Versuch, die Bezahlung der zweiten Person auf die Hälfte zu senken, zurückgenommen und sie konnte zu den alten Bedingungen, angeblich sogar zur besseren Bedingungen als zuvor, weiterarbeiten (d.h. deren schlechtes Gewissen ließ grüßen). Ich habe aber nicht überprüft, ob die Konditionen dann sogar verbessert wurden. Nach weiteren drei Monaten zog meine Schwiegermutter in ein Pflegeheim und die zweite Person verließ meine Schwiegermutter, wieder flossen Tränen.
  
 
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   Rene S 
 10. Mai 2024
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Schnell kompetente Hilfe auch an Feiertagen und gutes Preis Leistungsverhältnis.
  
 
     Gepostet auf Google  
   Brigitte B 
 19. März 2024
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Sofiapflege kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Unsere Ansprechpartnerin war sehr freundlich und kompetent. Wir hatten im Wechsel 2 Betreuerinnen für meine Mutter. Beide waren sehr fürsorglich und einfühlsam. Es hat einfach gepasst.
  
 
     Gepostet auf Google  
   Michael S 
 12. März 2024
 
 
 Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Kompetent, Zuvorkommend, Freundlich, Hilfsbereit.....wir können die Sofiapflege und unsere Betreuerin Tsveta sehr empfehlen! (na ja teuer ist es schon :-))

Erfahrungen & Bewertungen zu Sofiapflege GmbH

Fragen zu meiner Beratung – kompakt beantwortet

Viele Menschen möchten vor einer persönlichen Beratung genau wissen, wie ich arbeite und was sie erwartet. In den folgenden Fragen und Antworten erfahren Sie mehr über mein Beratungsgebiet, den Ablauf und wie ich Sie Schritt für Schritt unterstütze.

Machen Sie jetzt den ersten Schritt und stellen Sie mir Ihre Betreuungsanfrage – ich bin gerne für Sie da.

Welche Kontaktmöglichkeiten gibt es?

Am einfachsten ist es, wenn Sie mir direkt eine Anfrage über das
Kontaktformular stellen.
So habe ich alle wichtigen Informationen und kann mich schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.

Darüber hinaus können Sie mich auch auf diesen Wegen erreichen:

E-Mail: info@sofiapflege.de
Telefon: 0800 / 33 33 233
Telefonberatungstermin buchen: Hier Termin auswählen
Adresse: Wilhelm-Bleyle-Straße 10, 71636 Ludwigsburg

Wie sieht der Prozess zur Betreuung aus?

Der Weg zur passenden Betreuung ist klar strukturiert und besteht aus sechs Schritten:

Ihre Anfrage: Sie stellen kostenfrei und unverbindlich eine Anfrage über das Kontaktformular.
Rückmeldung: Ich melde mich telefonisch bei Ihnen. Wenn es zeitlich passt, können wir das Beratungsgespräch direkt führen, ansonsten vereinbaren wir einen Termin für ein ausführlicheres Telefonat.
Ausführliches Beratungsgespräch: Wir nehmen uns ausreichend Zeit, um Ihre Fragen zu klären, mögliche Erstattungen der Pflegekasse zu besprechen und die passende Betreuungslösung zu erarbeiten. Auf Wunsch kann dieses Gespräch auch online stattfinden.
Angebot: Sie erhalten von mir ein individuelles und unverbindliches Angebot, das genau zu Ihrer Situation passt.
Betreuungsvorschläge: Nach Annahme des Angebots präsentiere ich Ihnen passende Betreuungspersonen, die sowohl fachlich als auch menschlich geeignet sind.
Anreise: Wir organisieren die Anreise der Betreuungskraft und begleiten Sie beim Start in die Betreuung.

Machen Sie jetzt den ersten Schritt und stellen Sie mir Ihre Anfrage:
➡️ Zum Kontaktformular

Wie läuft ein Beratungstermin ab?

Ich führe den Beratungstermin persönlich mit Ihnen durch – meist telefonisch und, wenn Sie es wünschen, auch online. So können wir alle wichtigen Themen in Ruhe besprechen und ich kann Ihre Situation bestmöglich einschätzen.

Während des Gesprächs nehme ich mir Zeit, um:

Ihre Fragen ausführlich zu beantworten
mögliche Erstattungen der Pflegekasse zu prüfen
gemeinsam mit Ihnen die passende Betreuungslösung zu erarbeiten

In der Regel dauert der Termin etwa eine Stunde. Direkt im Anschluss oder kurz darauf erhalten Sie von mir ein individuelles und unverbindliches Angebot, das genau auf Ihre Situation zugeschnitten ist – selbstverständlich ohne Verpflichtung.

Gibt es etwas, das ich für den Termin vorbereiten sollte?

Hilfreich ist es, wenn Sie bereits Informationen zu Themen wie dem Pflegegrad, dem Pflegegeld, einem eventuell bestehenden Pflegedienst oder dem Entlastungsbetrag bereithalten. Diese Angaben ermöglichen es mir, Ihre Situation noch besser einzuschätzen und eine passgenaue Betreuungslösung zu entwickeln.

Aber keine Sorge – auch wenn Ihnen nicht alle Unterlagen vorliegen, ist das kein Problem. Ich zeige Ihnen, welche Schritte wir gemeinsam gehen können und unterstütze Sie dabei, die nötigen Informationen zu beschaffen.

Wie schnell kann die Betreuung beginnen?

Bei Sofiapflege kann eine geeignete Betreuungskraft bereits innerhalb von 6 bis 10 Werktagen bei Ihnen starten – manchmal sogar noch kurzfristiger. Entscheidend ist, dass wir frühzeitig ins Gespräch kommen, um Ihre Situation genau einzuschätzen und schnell eine passende Betreuungskraft vorzuschlagen.

Je früher Sie sich melden, desto schneller können wir gemeinsam die Betreuung auf den Weg bringen. Kontaktieren Sie mich einfach über das Kontaktformular – ich bin gerne für Sie da.

Ihre Anfrage – Starten Sie jetzt den Weg zur passenden Betreuung

Schön, dass Sie sich für unsere Unterstützung interessieren. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus – ich melde mich zeitnah bei Ihnen, um alles Weitere persönlich mit Ihnen zu besprechen. Ich bin für Sie da und begleite Sie Schritt für Schritt.