Oliver Mielchen
Ihr Ansprechpartner für die 24-Stunden-Betreuung in der Region Schleswig-Holstein & Oberalster
- Persönliche Beratung zur Betreuung zu Hause – individuell und nah
- Langjährige Erfahrung & zertifiziertes Fachwissen rund um die häusliche Betreuung
- Ihr Einstieg in eine verlässliche Betreuungslösung im eigenen Zuhause
- Unterstützung bei allen organisatorischen Schritten
- Kontaktaufnahme flexibel per Telefon, E-Mail, Formular oder Terminbuchungstool
Stellen Sie mir Ihre Anfrage ganz einfach – telefonisch, per E-Mail oder über das Formular. Ich berate Sie persönlich und finde gemeinsam mit Ihnen die passende Betreuungslösung.
Oliver Mielchen – Für Sie vor Ort erreichbar in der Region Schleswig-Holstein & Oberalster
Oliver Mielchen
Ihr persönlicher Fachberater für die häusliche Betreuung
Dorfring 48, 22889 Tangstedt
04109/ 267 97-0
mielchen@sofiapflege.de
Mein Name ist Oliver Mielchen, und ich bin Ihr persönlicher Ansprechpartner für die 24-Stunden-Betreuung in der Region Schleswig-Holstein und Oberalster. Mein Ziel ist es, pflegebedürftige Menschen und ihre Familien dabei zu unterstützen, eine individuelle und verlässliche Betreuungslösung im eigenen Zuhause zu finden.
Dank meiner Erfahrung in der häuslichen Betreuung weiß ich, worauf es in sensiblen Lebenssituationen ankommt. Ich begleite Sie Schritt für Schritt – von der ersten Beratung bis zur Auswahl einer passenden Betreuungskraft, die sowohl fachlich überzeugt als auch menschlich zu Ihnen passt. Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit liegt mir dabei besonders am Herzen.
Ich bin für Sie in zahlreichen Orten unterwegs – etwa in Hamburg (z. B. Poppenbüttel, Langenhorn, Duvenstedt, Volksdorf), in Norderstedt, Bad Segeberg, Ahrensburg, Henstedt-Ulzburg, Reinfeld, Bad Oldesloe, Kaltenkirchen, Quickborn, Bargteheide, Trittau und vielen weiteren Gemeinden in der Region. Gemeinsam finden wir die Betreuungslösung, die zu Ihrer Situation passt.
Verlässliche Beratung zur 24-Stunden-Pflege auch in:
Antworten auf häufige Fragen zur Beratung
Viele Angehörige haben ähnliche Fragen, wenn sie sich erstmals mit der 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause beschäftigen. In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie ich arbeite, wie die Beratung abläuft und wie wir gemeinsam zur passenden Betreuungslösung finden.
Sollte Ihre Frage nicht dabei sein oder möchten Sie direkt loslegen – ich bin jederzeit gerne für Sie da.
Wie läuft ein Beratungstermin ab?
Das Gespräch führe ich persönlich mit Ihnen – ganz nach Wunsch telefonisch oder direkt bei Ihnen zu Hause. Viele Familien schätzen es, wenn ich mir ein Bild der Wohn- und Betreuungssituation vor Ort machen kann. So lassen sich individuelle Lösungen besonders gut besprechen. Dabei gehen wir auf alle Ihre Fragen ein – etwa zu Kosten, möglichen Zuschüssen (§ 45b SGB XI) und zum Ablauf der 24-Stunden-Betreuung.
In der Regel dauert ein Termin etwa eine Stunde. Im Anschluss erhalten Sie ein unverbindliches Angebot, das genau auf Ihre persönliche Betreuungssituation zugeschnitten ist – selbstverständlich ohne Verpflichtung.
Sie erreichen mich telefonisch, per E-Mail oder ganz unkompliziert über das Kontaktformular – so, wie es für Sie am besten passt.
Wie lange dauert eine Beratung und wo findet sie statt?
Ein Beratungsgespräch dauert in der Regel etwa eine Stunde – abhängig von Ihren Fragen und Ihrer Situation kann es auch etwas kürzer oder länger sein. Ich nehme mir die Zeit, Ihre Anliegen in Ruhe mit Ihnen zu besprechen. Wenn Sie vorab bestimmte Themen ansprechen möchten, können Sie mir diese gerne mitteilen – so kann ich das Gespräch optimal vorbereiten.
Wenn möglich, besuche ich Sie direkt zu Hause – das ermöglicht mir, Ihre Situation besser einzuschätzen und individuell auf Sie einzugehen. Ich bin in der gesamten Region Schleswig-Holstein und Oberalster unterwegs – etwa in Hamburg (Nordosten), Norderstedt, Bad Segeberg, Ahrensburg, Henstedt-Ulzburg, Kaltenkirchen, Quickborn, Reinfeld und vielen weiteren Orten. Alternativ biete ich Ihnen selbstverständlich auch eine telefonische oder Online-Beratung an – ganz so, wie es für Sie am besten passt.
Muss ich etwas für den Beratungstermin vorbereiten?
Falls Sie bereits Informationen zum Pflegegrad, zum Pflegegeld, zur Nutzung eines Pflegedienstes oder zum Entlastungsbetrag haben, hilft mir das dabei, Ihre Situation noch besser einzuschätzen. Diese Angaben ermöglichen eine noch gezieltere Empfehlung für Ihre Betreuungslösung.
Aber auch wenn Sie noch nicht alle Unterlagen oder Informationen zur Hand haben, ist das kein Problem. Ich unterstütze Sie dabei, Schritt für Schritt alles Wichtige zusammenzutragen – ganz ohne Druck.
Stellen Sie mir einfach Ihre Anfrage per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular – ich melde mich zeitnah bei Ihnen zurück.
Fallen für die Beratung Kosten an?
Nein, die Beratung ist für Sie selbstverständlich kostenfrei und unverbindlich. Nachdem Sie mir Ihre Wünsche und Anforderungen mitgeteilt haben, erhalten Sie einen individuell abgestimmten Personalvorschlag. Dieser enthält alle relevanten Informationen zur Betreuungskraft – darunter ein Lebenslauf, ein Foto sowie Angaben zu bisherigen Einsätzen.
Um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, besteht auch die Möglichkeit, vorab telefonisch oder per Video mit der Betreuungskraft zu sprechen – so können Sie sich bereits ein persönliches Bild machen.
Kann die Beratung auch telefonisch oder online stattfinden?
Ja, das ist problemlos möglich. Wenn ein persönlicher Termin bei Ihnen zu Hause nicht gewünscht oder nicht machbar ist, biete ich Ihnen gerne eine telefonische oder digitale Beratung an. Gerade für ein erstes Gespräch ist das oft eine sehr praktische Lösung.
Wir besprechen Ihre Situation ganz in Ruhe – per Telefon, per Videocall oder auf einem anderen Weg, der für Sie angenehm ist. Wichtig ist: Sie erreichen mich unkompliziert und flexibel – und wir finden gemeinsam heraus, welche Betreuungslösung am besten zu Ihnen passt.
Was passiert nach unserem Beratungsgespräch?
Nachdem wir Ihre Betreuungssituation gemeinsam besprochen haben, erhalten Sie ein individuelles Angebot – ganz ohne Verpflichtung. Dieses enthält alle wichtigen Informationen zur 24-Stunden-Betreuung, die für Ihre Entscheidung relevant sind.
Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, schlage ich Ihnen passende Betreuungskräfte vor, die fachlich qualifiziert sind und auch menschlich zu Ihrer Situation passen. Sobald Sie sich für eine Person entschieden haben, kümmere ich mich um die Organisation der Anreise und begleite Sie zuverlässig beim Start der Betreuung – damit alles reibungslos beginnt.
Wie schnell kann die Betreuung beginnen?
Bei Sofiapflege kann eine passende Betreuungskraft bereits innerhalb von 6 bis 10 Werktagen bei Ihnen vor Ort sein – je nach Situation auch schneller. Damit alles zügig in die Wege geleitet werden kann, ist eine frühzeitige Kontaktaufnahme wichtig.
Je früher wir ins Gespräch kommen, desto schneller kann die Betreuung starten. Ich begleite Sie dabei Schritt für Schritt – von der Planung bis zur Ankunft der Betreuungskraft.
So erleben unsere Kunden die Betreuung mit unserer Unterstützung
Optimal vorbereitet:
Das sollten Sie vor dem Beratungstermin beachten
In vier Schritten zu Ihrer Betreuungskraft:
1. Kostenfreie Pflegeberatung
Nach Ihrer Anfrage kümmern sich unsere engagierten Pflegeberater sofort um Sie. Die Situation wird im Erstgespräch genau erfasst und mögliche Erstattungen der Pflegekasse überprüft.
2. Unser Angebot an Sie
Sie erhalten von uns ein unverbindliches Angebot für eine umfassende und liebevolle 24-Stunden-Betreuung.
3. Betreuungsvorschläge
Nach Ihrer Beauftragung geht es schnell: Sie erhalten Vorschläge von passenden Betreuungspersonen, die für Ihre individuelle Situation geeignet sind.
4. Die Anreise
Wir organisieren die Anreise Ihrer Betreuungsperson und stehen Ihnen dabei durchgehend als Ansprechpartner zur Verfügung. Somit ist ein guter Start garantiert!
Ihre Anfrage – Ihr Weg zur passenden Betreuungslösung beginnt hier
Schön, dass Sie sich für eine Betreuung im eigenen Zuhause interessieren. Nutzen Sie einfach das Formular, um mir eine kurze Nachricht zu senden – ich melde mich zeitnah bei Ihnen, um alles Weitere persönlich mit Ihnen zu besprechen. Gemeinsam finden wir eine gute Lösung für Ihre Betreuungssituation.