24-Stunden-Pflege
in Düsseldorf und Umgebung
Bernadette Aßmann - Ihre Fachberaterin für häusliche Betreuung der Sofiapflege
- Individuelle Fachberatung zur 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf
- Mit uns die Zuschüsse der Pflegekasse optimal ausschöpfen
- Verlässliche 24-Stunden-Betreuung im rechtssicheren Rahmen
- Schnelle Vermittlung innerhalb von 6 bis 10 Werktagen

Über 55+ Betreuungskräfte sofort verfügbar
Bernadette Aßmann – Ihre persönliche Fachberaterin der Sofiapflege für Düsseldorf und Umgebung

Bernadette Aßmann
Fachberaterin für häusliche Gemeinschaft (IQH-zertifiziert)
Wilhelm-Bleyle-Straße 10, 71636 Ludwigsburg
0800/ 33 33 233
info@sofiapflege.de
Mein Name ist Bernadette Aßmann, und ich bin Ihre zentrale Ansprechpartnerin bei Sofiapflege für alle Fragen rund um die 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf und Umgebung.
Ich berate Sie telefonisch – individuell, einfühlsam und mit langjähriger Erfahrung. Schon viele Familien aus Düsseldorf, Neuss, Ratingen, Meerbusch, Hilden oder Erkrath haben wir dabei unterstützt, eine passende Betreuungskraft zu finden, die zuverlässig im Alltag entlastet.
Mir ist wichtig, dass Sie eine Betreuungslösung erhalten, die wirklich zu Ihrer Lebenssituation passt. Vom ersten Gespräch bis zur Auswahl der passenden Betreuungskraft begleite ich Sie Schritt für Schritt – transparent, engagiert und mit einem offenen Ohr für Ihre Fragen.
Sie erhalten von mir eine ehrliche Einschätzung, verständliche Informationen und – wenn gewünscht – ein maßgeschneidertes, unverbindliches Angebot.
Ich freue mich darauf, auch Sie auf diesem Weg begleiten zu dürfen – mit Kompetenz, Herz und viel persönlichem Engagement.
Unsere Leistungen rund um die 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf
Als erfahrene Vermittlungsagentur für häusliche Betreuung unterstützen wir Familien in Düsseldorf und Umgebung bei der Organisation einer individuell passenden 24-Stunden-Pflege. Von der sorgfältigen Auswahl einer Betreuungskraft über die Reiseplanung bis hin zur fortlaufenden Begleitung – wir übernehmen sämtliche organisatorischen Schritte für Sie. Unser Ziel ist es, Ihnen eine spürbare Entlastung im Alltag zu ermöglichen – mit einer Betreuungslösung, die zu Ihrer persönlichen Situation passt. Klar erklärt, zuverlässig umgesetzt und ganz ohne unnötigen Aufwand für Sie.

Genaue Bedarfsanalyse vor Vertragsabschluss
Bevor eine Betreuungskraft vermittelt wird, analysieren wir gemeinsam Ihren individuellen Pflegebedarf – für eine passgenaue Lösung in Ihrer Situation.

Vorauswahl einer geeigneten Betreuungskraft
Basierend auf Ihren Anforderungen schlagen wir Ihnen eine Auswahl an qualifizierten Betreuungskräften vor, die Ihre Bedürfnisse erfüllen.

Schnelle Vermittlung und Anreise innerhalb von 6-10 Werktagen
Die schnelle Vermittlung Ihrer Betreuungskraft erfolgt innerhalb von 6-10 Werktagen. So erhalten Sie auch in dringenden Fällen schnelle Entlastung und Sicherheit.

Koordination der Anreise Ihrer Betreuungskraft
Wir sorgen für eine reibungsfreie Reiseorganisation, damit Ihre Betreuungskraft zuverlässig zu Ihnen kommt. Dabei stehen unsere Kundenberater als Ansprechpartner stets an Ihrer Seite.

Reibungsloser Ablauf bei Wechsel der Betreuungskraft
Auch bei einem Wechsel der Betreuungskraft sorgt unser Service für einen reibungslosen Übergang, sodass Ihre häusliche Betreuung ohne Unterbrechung fortgesetzt wird.

Persönlicher Ansprechpartner und 24/7 Notfallhotline
Sie erhalten einen persönlichen Kundenbetreuer, der Ihre individuelle Situation kennt und sich um Sie sorgt. Darüber hinaus steht Ihnen unsere Notfallhotline 24 Stunden am Tag zur Verfügung.

Kostenlose Belieferung mit Pflegehilfsmitteln
Damit Ihre Betreuungskraft optimal arbeiten kann, liefern wir Ihnen kostenfrei alle notwendigen zum Verbrauch bestimmten Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 €.

Koordination und Abstimmung des gesamten Betreuungseinsatzes
Wir koordinieren alle Details und stellen sicher, dass die häusliche Betreuung reibungslos verläuft, damit Sie sich entspannt auf Ihre Pflegekraft verlassen können.
Unsere Betreuungskräfte stellen sich vor
Unsere Betreuungskräfte begleiten unter anderem Familien in Düsseldorf mit Erfahrung, Einfühlungsvermögen und großer Einsatzbereitschaft. Damit Sie einen authentischen Eindruck gewinnen, stellen sich hier einige aktuell tätige Betreuungspersonen vor – persönlich, nahbar und mit Einblicken direkt aus dem Betreuungsalltag.
Über mich: Ich bin Nina und arbeite schon seit 8 Jahren als Betreuungskraft bei der Sofiapflege. Ich liebe es immer sehr, die vielen spannenden Geschichten meiner Kunden zu erfahren. Es bereitet mir auch große Freude, mich speziell um ältere Menschen zu kümmern. Dabei unterstütze ich sie nicht nur im Haushalt, sondern bin auch als gute Freundin und Gesprächspartnerin immer vor Ort. In meiner Freizeit lese ich sehr viel – ich liebe Bücher!
- 8 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Unternehmungslustig & kommunikativ
- Führerschein vorhanden
- Gute Kochkünste
Über mich: Miteinander zu lachen ist für mich genau so wichtig, wie das Abendbrot oder der Kaffee am Morgen. Ich bin zuverlässig, geduldig und mit 5 Jahren bei der Sofiapflege eine erfahrene Betreuungskraft. Das wichtigste ist meiner Meinung nach der gegenseitige Respekt voreinander.
- 5 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Haushaltsführung
- Nette & freundliche Natur
- Gute Kochkünste
Über mich: Seit zwei Jahren arbeite ich als Betreuungskraft für die Sofiapflege und begleite dabei ältere Menschen mit viel Geduld, Einfühlungsvermögen und Freude. Durch einen Pflegefall in meiner Familie weiß ich, wie wichtig eine liebevolle Betreuung ist. Besonders Spaß macht es mir auch, mich um Haare und Kosmetik zu kümmern – auch meine Kunden lieben das.
- 2 Jahre Erfahrung
- Mittelgute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Haushaltsführung
- Gelernte Friseurin & Kosmetikerin
- Führerschein vorhanden
- Sehr gute Kochkünste
Über mich: Seit 7 Jahren arbeite ich schon als Betreuungskraft – Geduld, Einfühlungsvermögen und Sorgfalt sind dabei das A und O. Mir ist es wichtig, eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Menschen wohl und gut aufgehoben fühlen. Ich würde von mir selbst behaupten, dass ich ruhig, pflichtbewusst und immer mit vollem Herzen dabei bin. In meiner Freizeit häkle und dekoriere ich gerne und betätige mich generell gerne kreativ.
- 7 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit Demenzbetreuung
- Sehr gute Kochkünste
- Ruhig, geduldig und empathisch
Über mich: Ich begleite ältere Menschen durch den Alltag, wenn es nicht mehr alleine geht. Der Schlüssel für ein glückliches Miteinander ist meiner Meinung nach: Sehr viel Geduld und Respekt voreinander haben. Ich übernehme gerne den Haushalt und sorge mit ukrainischen Spezialitäten dafür, dass sich meine Schützlinge wohlfühlen.
- 1 Jahr Erfahrung
- Mittelgute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Haushaltsführung
- Fürsorglich & motiviert
- Gute Kochkünste
Über mich: Ich spreche Deutsch, Französisch und Flämisch. Ich liebe es, mich mit Menschen in ihrer Landessprache zu unterhalten, denn Kommunikation ist das wichtigste, was es gibt. Ich bin gelernte Sanitäterin und habe mit der Pflege von Menschen viele Jahrzehnte Erfahrung. Seit 5 Jahren bin ich nun in der häuslichen Betreuung tätig und arbeite mit größtenteils älteren Menschen zusammen. Das wichtigste ist hier Geduld und viel, viel Einfühlungsvermögen!
- 5 Jahre Erfahrung
- Gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung in der Haushaltsführung
- Führerschein vorhanden
- Gute Kochkünste
Optimal vorbereitet:
Das sollten Sie vor dem Beratungstermin beachten
In vier Schritten zu Ihrer Betreuungskraft:

1. Kostenfreie Pflegeberatung
Nach Ihrer Anfrage kümmern sich unsere engagierten Pflegeberater sofort um Sie. Die Situation wird im Erstgespräch genau erfasst und mögliche Erstattungen der Pflegekasse überprüft.

2. Unser Angebot an Sie
Sie erhalten von uns ein unverbindliches Angebot für eine umfassende und liebevolle 24-Stunden-Betreuung.

3. Betreuungsvorschläge
Nach Ihrer Beauftragung geht es schnell: Sie erhalten Vorschläge von passenden Betreuungspersonen, die für Ihre individuelle Situation geeignet sind.

4. Die Anreise
Wir organisieren die Anreise Ihrer Betreuungsperson und stehen Ihnen dabei durchgehend als Ansprechpartner zur Verfügung. Somit ist ein guter Start garantiert!
Stimmen aus dem Betreuungsalltag mit Sofiapflege:
Iuliana Ioniță21 August 2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. 💯💯💯 asta pot să dau pentru acest agenți ❤️❤️❤️ vă mulțumesc pentru tot ce faceți Rene Saal10 Mai 2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Schnell kompetente Hilfe auch an Feiertagen und gutes Preis Leistungsverhältnis. Brigitte B19 März 2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Die Sofiapflege kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Unsere Ansprechpartnerin war sehr freundlich und kompetent. Wir hatten im Wechsel 2 Betreuerinnen für meine Mutter. Beide waren sehr fürsorglich und einfühlsam. Es hat einfach gepasst. Michael Strommer12 März 2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Kompetent, Zuvorkommend, Freundlich, Hilfsbereit.....wir können die Sofiapflege und unsere Betreuerin Tsveta sehr empfehlen! (na ja teuer ist es schon :-)) Sylvia Caila Müller21 Januar 2024Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Ich kann die Sofiapflege nur wärmstens empfehlen.sehr gute und freundliche Beratung.alles verlief reibungslos Wir sind sehr zufrieden und überglücklich mit unseren Betreuungskräften. Peter Lehniger18 Dezember 2023Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Seit Juli 2020 wird meine Mutter 24/7 betreut. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit den Betreuungskräften gemacht, die Sofiapflege vermittelt. Von daher kann ich diese Firma empfehlen - die Abwicklung und das Management funktionieren und der persönliche Kontakt ist vorhanden und tragfähig. Klaus Maier11 Dezember 2023Trustindex überprüft, ob die Originalquelle der Bewertung Google ist. Wir sind sehr zufrieden mit der Betreuungsfrau für meinen Vater. Die Vermittlung ging Reibungslos über die Bühne. Die Frau ist sehr nett und wurde gleich in der Familie aufgenommen.
Drei Fragen an Bernadette Aßmann zur 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf und Umgebung
1. Was war dein schönstes Erlebnis im Bereich der 24-Stunden-Pflege?
Ich erinnere mich besonders gerne an meine Zeit in der direkten Kundenbetreuung. Bei Gesprächen mit Angehörigen durfte ich viele berührende Lebensgeschichten hören – manche offen, andere ganz still und zurückhaltend. Es ist ein besonderes Vertrauen, das entsteht, wenn man sich auf Augenhöhe begegnet und gemeinsam nach einer guten Lösung sucht.
Diese Nähe hat mir oft geholfen, die Bedürfnisse älterer Menschen und ihrer Familien besser zu verstehen – und genau dieses Verständnis prägt bis heute meine Beratung rund um die 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf.
2. Welche Sehenswürdigkeit würdest du einer Betreuungskraft in Düsseldorf empfehlen?
Ich würde auf jeden Fall einen Spaziergang entlang des Rheins empfehlen – besonders schön ist der Abschnitt zwischen Rheinuferpromenade und Rheinpark Golzheim.
Mit Blick aufs Wasser, viel Grün und kleinen Cafés bietet diese Strecke eine wunderbare Möglichkeit, zur Ruhe zu kommen und Düsseldorf auf entspannte Weise kennenzulernen.
3. Was schätzt du besonders an deiner Arbeit im Bereich der häuslichen Betreuung?
Für mich ist es eine echte Herzensangelegenheit, Familien auf ihrem Weg zu einer passenden 24-Stunden-Pflege zu begleiten. Besonders wichtig ist mir, auch bei Unsicherheiten oder Herausforderungen Ruhe zu bewahren und gemeinsam tragfähige Lösungen zu finden.
Wenn ich am Ende dazu beitragen kann, dass sich ein Mensch wieder sicher und gut versorgt in den eigenen vier Wänden fühlt, ist das für mich das schönste Ergebnis.

Welche Zuschüsse stehen Ihnen für die 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf zu?
Viele Angehörige sind erstaunt, wie vielfältig die finanziellen Unterstützungsmöglichkeiten im Bereich der häuslichen 24-Stunden-Betreuung tatsächlich sind. Abhängig vom Pflegegrad können verschiedene Leistungen der Pflegekasse genutzt werden – etwa Verhinderungspflege, Entlastungsbeträge, anteilige Pflegesachleistungen oder Zuschüsse für barrierefreie Anpassungen im Zuhause.
Auch kostenfreie, zum Verbrauch bestimmte Pflegehilfsmittel stehen zur Verfügung und lassen sich unkompliziert beantragen.
Als zertifizierte Fachberaterin für häusliche Gemeinschaft (IQH) helfe ich Ihnen dabei, die für Sie passenden Fördermittel zu finden – verständlich, individuell und mit einem klaren Fokus auf Ihre persönliche Lebenssituation.

Leistungen der Pflegekasse:
Wie viel finanzielle Unterstützung Sie für eine 24-Stunden-Betreuung erhalten können, richtet sich nach Ihrem Pflegegrad und Ihrer individuellen Lebenssituation. Ich zeige Ihnen, wie Sie die Leistungen der Pflegekasse gezielt und sinnvoll für die Betreuung zu Hause in Düsseldorf nutzen können.

Steuerliche Vorteile:
Wussten Sie, dass Sie die Kosten für eine Betreuungskraft steuerlich absetzen können? Als haushaltsnahe Dienstleistung lassen sich bis zu 4.000 € pro Jahr geltend machen – zum Beispiel für Tätigkeiten im Haushalt oder rund ums Haus.

Keine versteckten Kosten:
Sie erhalten von mir ein klares, unverbindliches Angebot – individuell auf Ihre Betreuungssituation in Düsseldorf zugeschnitten. Verständlich aufgebaut, ehrlich erklärt und ohne versteckte Zusatzkosten.
Persönliche Beratung zur 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf – telefonisch für Sie da
Ganz gleich, ob Sie aus Düsseldorf, Neuss, Hilden oder einem anderen Ort in der Region kommen – ich nehme mir am Telefon die Zeit, Ihre Fragen in Ruhe zu besprechen. Gemeinsam klären wir, welche Fördermöglichkeiten für Sie infrage kommen und wie die nächsten Schritte aussehen.
Kostenlos und unverbindlich
Häufig gestellte Fragen zur 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf
Viele Familien aus Düsseldorf und dem Umland haben ähnliche Fragen, wenn sie sich zum ersten Mal mit der Organisation einer 24-Stunden-Betreuung auseinandersetzen. In den folgenden Antworten erfahren Sie, wie ich Sie telefonisch begleite, wie der Ablauf gestaltet ist und was Sie konkret erwartet.
Sollten darüber hinaus noch Fragen offenbleiben – oder möchten Sie direkt ein unverbindliches Beratungsgespräch führen? Dann freue ich mich, von Ihnen zu hören!
Wie läuft ein telefonisches Beratungsgespräch bei Sofiapflege ab?
Im Rahmen eines telefonischen Beratungsgesprächs nehme ich mir Zeit für Ihre individuelle Situation. Wir besprechen gemeinsam, welche Form der Unterstützung zu Ihrem Alltag passt, welche Leistungen Sie bereits nutzen und wie eine Betreuungskraft konkret eingebunden werden kann.
Anschließend erhalten Sie ein transparentes und persönliches Angebot – natürlich unverbindlich. Sie entscheiden in aller Ruhe, ob Sie den nächsten Schritt zur häuslichen Betreuung in Düsseldorf gehen möchten.
👉 Sie können direkt online einen Telefontermin über unser Buchungstool reservieren.
Oder Sie erreichen uns werktags zwischen 9:00 und 17:00 Uhr telefonisch – alternativ steht Ihnen auch unser Kontaktformular zur Verfügung.
Zu welchen Zeiten kann ich Sie am besten telefonisch erreichen?
Ich bin telefonisch für Sie erreichbar – Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
Wenn Sie außerhalb dieser Zeiten Fragen zur Betreuung haben, schreiben Sie mir gerne über das Kontaktformular oder vereinbaren Sie direkt online einen Termin.
So kann ich sicherstellen, dass ich mir ausreichend Zeit für Ihr Anliegen nehme – und Ihre Betreuungslösung in Düsseldorf individuell und gut vorbereitet mit Ihnen bespreche.
Kostet mich die telefonische Beratung etwas?
Nein – das telefonische Beratungsgespräch ist für Sie selbstverständlich kostenlos und vollkommen unverbindlich.
Mein Ziel ist es, Sie bestmöglich zu unterstützen und gemeinsam eine Betreuungslösung zu finden, die zu Ihrer Situation passt – ganz ohne finanzielles Risiko für Sie.
Welche Informationen sollte ich vor dem Gespräch bereithalten?
Hilfreich sind Informationen zum bestehenden Pflegegrad, zur aktuellen Versorgungssituation und zu bereits genutzten Leistungen – zum Beispiel Pflegegeld oder Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI.
Falls Ihnen diese Angaben noch nicht vorliegen, ist das kein Problem. Gemeinsam klären wir Schritt für Schritt, was für Ihre Betreuung wichtig ist und wie wir sinnvoll vorgehen.
Ist auch ein Online-Beratungstermin oder ein Treffen vor Ort möglich?
Die Beratung erfolgt in der Regel telefonisch – auf Wunsch ist auch ein Videogespräch möglich. So können wir flexibel und ortsunabhängig auf Ihre Fragen eingehen.
Sollten Sie eine persönliche Beratung vor Ort bevorzugen, prüfen wir gerne individuell, ob das in Ihrer Region möglich ist – schreiben Sie uns dazu einfach eine kurze Nachricht.
Am schnellsten geht es, wenn Sie direkt einen Termin für ein telefonisches oder digitales Beratungsgespräch buchen: Jetzt Beratungstermin buchen
Wie lange dauert das Beratungsgespräch – und wie kann ich es buchen?
Ein telefonisches Beratungsgespräch dauert in der Regel zwischen 30 und 60 Minuten – abhängig davon, welche Fragen Sie mitbringen und wie komplex Ihre Betreuungssituation ist.
Für mich zählt: Sie sollen sich rundum informiert fühlen. Ich nehme mir die Zeit, die Sie brauchen.
- 📞 Sie erreichen mich telefonisch unter 0800/ 33 33 233
- 📧 Oder senden Sie mir eine E-Mail an info@sofiapflege.de
- 📝 Noch einfacher: Buchen Sie Ihren Beratungstermin direkt online – so kann ich mich bestmöglich auf Ihre Anliegen vorbereiten.
Wie geht es nach dem Beratungstermin weiter?
Nach unserem telefonischen Beratungsgespräch zur 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf erhalten Sie ein individuelles, unverbindliches Angebot – abgestimmt auf Ihre persönliche Betreuungssituation und klar verständlich aufbereitet.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, stelle ich Ihnen sorgfältig ausgewählte Betreuungskräfte vor – mit aussagekräftigen Profilen, fachlicher Qualifikation und einem passenden persönlichen Hintergrund.
Ich begleite Sie Schritt für Schritt – von der Auswahl über die Reiseorganisation bis zum Beginn der Betreuung bei Ihnen zu Hause.
Wann kann die Betreuungskraft bei uns starten?
Bei Sofiapflege kann der Beginn der Betreuung schon innerhalb von 6 bis 10 Werktagen beginnen – in manchen Fällen sogar schneller.
Wichtig ist, dass wir Ihre Situation gut einschätzen können und Sie sich für unser Angebot entscheiden.
Eine frühzeitige Kontaktaufnahme lohnt sich also: So können wir schnell einen Beratungstermin vereinbaren und gemeinsam die nächsten Schritte angehen.
Ihre Anfrage – Der erste Schritt zur 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf
Wie schön, dass Sie sich für eine 24-Stunden-Pflege in Düsseldorf mit Sofiapflege interessieren. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus – ich melde mich zeitnah telefonisch bei Ihnen, um Ihre Fragen zu beantworten und die nächsten Schritte in Ruhe mit Ihnen zu besprechen. Gemeinsam finden wir eine Betreuungslösung, die zu Ihrer Lebenssituation in Düsseldorf passt – individuell abgestimmt, einfühlsam begleitet und mit dem Ziel, dass Sie sich zu Hause sicher und gut unterstützt fühlen.